INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DI OCCASIONE OCCHIALI
La Privacy Policy di Occasioni Occhilai è conforme a quanto prescritto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 del 27 aprile 2016. Il titolare dei dati è la Lilian Trading Srl, con sede legale in Via Ticino 81, 00015, Monterotondo (RM), P. IVA 11213181008, email info@occasioneocchiali.it.
DATI PERSONALI TRATTATI E FINALITÀ
I dati raccolti da Lilian Trading sono dati di contatto, dati anagrafici e dati di navigazione.
Dati di contatto e dati relativi agli acquisti.
Questi dati sono raccolti per dare seguito alle richieste degli utenti e comprendono il tracciamento dei dati relativi all’acquisto dei prodotti, la registrazione di un profilo personale, attivazione di servizi esclusivi come la consulenza sulle routine personalizzate (Servizio Chiedici un Consiglio), wishlist, tracciamento dell’ordine, accesso al servizio clienti per richieste aggiuntive, segnalazioni o reclami e partecipazioni ad eventi, sondaggi e promozioni. Questi dati necessari a dare seguito al contratto e alle richieste che ne conseguono sono conservati per il periodo della durata contrattuale e per adempimenti amministrativi e contabili per la durata di legge di 10 anni.
Dati raccolti per finalità di marketing
La Lilian Trading raccoglie dati con finalità di marketing diretto come l’invio di comunicazioni pubblicitarie via mail, social networks, notifiche push o messaggistica istantanea, comunicazioni promozionali per iniziative commerciali legate a prodotti o servizi, eventi aziendali, o sondaggi sul grado di soddisfazione della clientela, indagini di mercato e statistiche. Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento per i dati di contatto mentre per i dati anonimi sul dettaglio acquisti il periodo di conservazione è di 7 anni dalla raccolta del dato.
Dati di navigazione
I dati di navigazione hanno finalità statistiche di profilazione e prevedono l’installazione di cookie – per dettagli si prega di consultare la relativa cookie policy. Sono raccolti per analizzare le preferenze, le abitudini, i comportamenti di navigazione come i prodotti di interesse, la composizione del carrello virtuale e l’evoluzione dell’acquisto – carrello, abbandonato, ordine completato, prodotto inserito in wishilist. Questi dati hanno lo scopo di indirizzare le comunicazioni commerciali personalizzate, le azioni promozionali mirate e la proposta ed erogazione di servizi specifici. Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento per i dati di contatto mentre per i dati anonimi sul dettaglio acquisti il periodo di conservazione è di 7 anni dalla raccolta del dato.
OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
I dati anagrafici e di contatto sono obbligatori per la stipula dei rapporti contrattuali. I dati di registrazione e adesione ad iniziative di marketing ivi inclusa la newsletter sono facoltativi e revocabili in qualsiasi momento. Per i dati di navigazione si veda la Cookie Policy.
COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE
I dati raccolti non saranno diffusi, venduti o scambiati con soggetti terzi senza il consenso espresso dell’interessato. Sono fatte salve le ipotesi in cui i soggetti esterni possano operare in qualità di titolari autonomi come ad esempio gli organi di vigilanza e tutti i soggetti che offrono servizi di pagamento elettronico (carte di credito, circuiti bancari, paypal ecc). Possono intervenire soggetti terzi nel trattamento dei dati, ove designati come responsabili ed opportunamente istruiti operativamente per svolgere attività che a titolo esemplificativo, rientrino nella categorie di: a) società per l’invio di e-mail (es. Mailchimp) b) società che offrano servizi come il corriere, le agenzie di comunicazione, i fornitori di software e IT in generale c) società che offrono servizi di profilazione, studi di mercato, gestione di sondaggi e promozioni speciali o organizzazione di eventi.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati raccolti sono trattati con strumenti informatici e solo in via residuale con modalità cartacee. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati saranno trattati solamente da soggetti autorizzati (cui è conferita apposita nomina a incaricato o a responsabile privacy) e conservati per il tempo strettamente necessario a dar corso alle richieste dell’interessato e comunque nel rispetto dei termini di legge.
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON UE
Non sono previsti trasferimenti di dati fuori dall’Unione Europea
DIRITTI DELL'INTERESSATO - RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
Gli utenti possono chiedere alla Lilian Trading Srl Via Ticino 81, 00015, Monterotondo (RM), P. IVA 11213181008, email info@occasioneocchiali.it, l’accesso ai dati che li riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché possono opporsi al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare.
Gli utenti hanno diritto di ricevere i dati basati sul contratto o sul consenso in formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico e possono trasferirli ad altro titolare senza impedimenti.
Gli utenti possono in qualsiasi momento revocare il consenso accordato per il trattamento dei dati con finalità di marketing diretto e/o profilazione e opporsi al trattamenti di questi dati.
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